水泥生产过程有许多工序和环节，其生产过程大致分为五个过程：

1、原料开采

2、生料制备(粉磨)

3、熟料煅烧

4、水泥制成(粉磨)

5、水泥装运

概括起来，主要分为生料制备、熟料煅烧和水泥粉磨三阶段，故俗称“两磨一烧”。如将煤粉制备列入也可改称为“三磨一烧”。

水泥生产随生料制备方法不同，可分为干法(包括半干法)与湿法(包括半湿法)两种。当今水泥生产主要使用新型干法水泥生产方式，这种生产方式主要体现在生料入窑之前就已经通过预热器的高温和废气的高温进行了预热，生料里面的碳酸钙在分解炉里有将近90%以上分解成了氧化钙。

长城机械坚持“客户满意是我们永恒的追求”的经营理念，秉承“三心”服务宗旨，为客户提供售前、售中、售后一站式服务解决方案：

1、售前

了解客户确切需求，48小时内设计好方案流程图和报价。

如有需要，非常欢迎客户来河南新乡辉县长城机械参观，考察公司工厂，我们提供全程接待服务。

2、售中

签订合同，收到定金，我们保障生产线项目交货期4-6个月;设备生产中，如有需要，非常欢迎客户来河南新乡长城机械公司进行监督、验货;如有需要，发货前7天内，长城机械提供包装和运输方案。

3、售后

货物到达客户现场前后，公司提供一至两名技术工程师到客户现场提供安装指导服务;并对设备进行调试，试运行。长城机械将安排工程师对当地的员工提供培训指导;如果客户希望更高的提供员工操作技能，提高生产线运行指标，长城机械可提供在线培训服务，让客户操作人员来到长城机械示范生产线上，手把手，踏踏实实掌握操作要领与提高生产效率技巧。

在客户反映出现问题后的24小时内，提供解决方案，保证设备的正常运行。

长城承诺：

长城机械致力于打造行业专业粉磨系统综合服务商品牌，坚持“客户满意是我们永恒的追求”的经营理念，推出“三心”服务宗旨，为客户提供售前、售中、售后一站式服务解决方案，让客户体验到“选择放心、使用省心、服务舒心”。